Vous souhaitez une garantie supplémentaire sur vos achats ? Découvrez Premium plus

La garantie des produits Spice Electronics garantit une sécurité et une qualité maximales pour nos clients. Tous nos produits sont certifiés par les certifications communautaires les plus strictes et sont soigneusement contrôlés aussi bien directement dans les usines qu'à l'arrivée dans nos entrepôts, pour garantir un produit de qualité.

Cependant, notre attention continue envers nos clients ne s'arrête pas là. Nous sommes conscients que le vrai service consiste à accompagner notre produit aussi et surtout pendant la période de garantie de 24 mois. Pour cette raison, nous avons créé notre propre service d'assistance dédié, la Spice Premium Guarantee.

Notre Garantie Premium Spice propose le remplacement gratuit et direct du produit défectueux au domicile du client dans les 48 heures suivant la prise en charge de la demande d'assistance. Notre coursier récupère le produit défectueux et livre le nouveau sans frais pour le client.

Mais ce n'est pas tout! Nous proposons également quatre packs d'extension de garantie Premium Plus pour plus de tranquillité d'esprit. Avec ces packs, vous pouvez prolonger la garantie légale de 24 mois jusqu'à un maximum de 48 mois. Les extensions de garantie sont disponibles pour les produits d'une valeur allant jusqu'à 100 € ou 300 € et peuvent être achetées directement sur notre site en téléchargeant le certificat d'extension.

Forfaits de garantie Premium Plus

Nous proposons quatre packs d'extension de garantie Premium Plus.

Le premier pack offre une extension de garantie de 12 mois en plus de la garantie légale de 24 mois, pour un total de 36 mois, et est valable pour les produits d'une valeur jusqu'à 100 €. Le prix de ce forfait est de 19,90 €.

Le deuxième package offre une extension de garantie de 12 mois en plus de la garantie légale de 24 mois, pour un total de 36 mois, et est valable pour les produits d'une valeur allant jusqu'à 300 €. Le prix de ce forfait est de 34,90 €.

Le troisième pack offre une extension de garantie de 24 mois en plus de la garantie légale de 24 mois, pour un total de 48 mois, et est valable pour les produits d'une valeur jusqu'à 100 €. Le prix de ce forfait est de 29,90 €.

Enfin, le quatrième package offre une extension de garantie de 24 mois en plus de la garantie légale de 24 mois, pour un total de 48 mois, et est valable pour les produits d'une valeur allant jusqu'à 300 €. Le prix de ce forfait est de 59,90 €.

Toutes les extensions de garantie Premium Plus bénéficient du service de remplacement à domicile gratuit offert par notre garantie Spice Premium. De cette façon, nos clients peuvent avoir un maximum de tranquillité d'esprit et de sécurité par rapport à nos produits.